民宿和酒店的區別在哪里?4個方面說得清清楚楚

民宿和酒店都是旅游目的地游客住宿的選擇項目，但是民宿和酒店的區別在哪里呢？對于不同游客，從經濟角度和人文氣息的角度可以就行劃分。

1、房間標準

房間的不同，酒店的房間一般都是單一的。比如我們最常聽到的一個詞叫標準間，就是房間里的擺設布局基本都大致相同，甚至不同城市的酒店房間看起來都差不多。但是民宿就不同了，每個房間都有自己的裝修風格，不同城市的民宿也有各自當地的城市特色。

2、服務態度

服務，這是兩者區別最大的地方，酒店不管客人的態度多惡劣，或者多么有禮貌，酒店對客人的服務都是一樣的。但是民宿的服務都來源于這里的主人，可能在住宿的過程中你會和民宿的主人產生很深厚的友誼，甚至是成為很好的朋友。

3、銷售渠道

酒店的房間數量多，需要營銷團隊較強的專業能力：長期的定價、當天動態定價、收益管理等。而民宿的房間數量少。從客觀來說(房間數)，民宿的銷售能力的要求低于酒店。

民宿是大住宿市場中一個細分市場，目前其主要的銷售渠道是Airbnb、途家、小豬短租、住百家等線上平臺，基本沒有其它線下渠道的開發、維護和宣傳。酒店的銷售渠道包括所有國內OTA和國外OTA，同時，酒店還需要開發的維護周邊寫字樓的協議客戶、異業聯盟、官網、APP渠道的營運和維護。由此可見，酒店銷售渠道的管理能力，從渠道的數量和維度都比民宿的難度要大。

4、旅客目的

民宿的住客，目的出行放松和單純的旅游為主(城市民宿除外)，客戶選擇民宿大部分是鐘愛于設計、網紅打call，體驗當地的民俗、文化和地方美食為主。他們對其內在的產品和服務細節的關注和要求低于傳統的酒店，民宿更多扮演是個性化和體驗式的服務。

客戶對民宿的產品和服務的包容度要高于酒店。而在酒店的消費場景中，客戶主要是商務出行，客戶在精神和身體較疲憊的情況下，酒店已發展成為一個專業的服務機構。這時客人從主觀和客觀上，都需要酒店能在沐浴、睡眠、早餐等環節上能展現出專業的水準和角色，它和客人在民宿的消費需求形成差別。